FRAKTKOSTNAD
Leverans av beställda varor sker genom postens försorg, antigen som brev, kan väga upptill 2 kg, eller postpaket, upp till 20 kg.
Vikten bestämmer fraktkostnaden, oavsett vad du köper. I en del varor är fraktkostnaden inräknad, då framgår det i informationen vid dessa artiklar. När du lagt in din beställning så beräknas frakten automatiskt ut innan du godkänner köpet.
REKLAMATIONER
Har vi levererat fel vara eller felaktig vara, betalar vi givetvis fraktkostnaden.
TRANSPORTSKADA
Tyvärr händer det ibland, att en leverans skadas under transporten. Har inte försändelsen öppnats, bör du anmäla skadan till posten. Hittar du skadade artiklar först när du öppnat paketen, anmäl skadan till oss genom kontaktformuläret. Börja med ordernummer eller fakturanummer, inköpsdatum och serienummer om det finns tillgängligt. Fortsätt med skada eller felbeskrivning av produkten eller förpackningen.
LEVERANSGARANTI
Kan vi inte leverera varan inom 4 dagar, meddelar vi dig orsaken.
RETURER
Då en produkt måste skickas tillbaka till oss så måste kunden först ansöka om ett returnummer. Inga returer kommer att accepteras utan detta returnummer som ska finnas skrivet väl synligt utanpå godset. Vid retur ska produkten skickas till: Lewimo Import AB Ätrafors 311 65 Vessigebro.
